‘Traveller(트래블러),’ 프로젝트는 신진창작자를 지원하는 한국콘텐츠진흥원의 ‘2020 창의인재 동반사업'에 참여하고 있는 신진 작가들과 실력파 뮤지션들과의 협업을 통해 우리가 당연하게 누렸던 삶과는 달라진 ‘뉴노멀(New Normal)’ 시대가 도래함과 함께 찾아온 혼란과 두려움을 조금이라도 달래줄 수 있는 삶의 이야기를 음악으로 제작했다.
특히 ‘여행’, ‘여행자’란 테마로 현재의 시간과 공간을 아우르는 장르와 음악으로 어지럽고 답답한 시간을 아름다웠던 기억 속, 누군가를 떠올리며 추억하고 위로를 전하고자 하는 뮤직 퍼블리싱 클래프 컴퍼니(CLEF Company) 기획 앨범.
여행을 떠나 배정받는 호텔, 방 번호만큼 설레는 나만의 트랙 넘버를 찾는 기분으로 기획 시리즈 카운팅을 ‘No. 000’으로 표기했다. 지금 음악을 듣고 있는 순간과 가장 어울리는 ‘Traveller, No.’를 꼽아보는 것도 또 하나의 즐거움이 되길 바라며…
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